Depuis le 24 septembre, l’application AMD connaît de sévères turbulences. Situation pudiquement appelée « anomalie informatique », imposant une utilisation en mode consultation uniquement.
Il en résulte donc un formidable bazar (impossibilité de faire des modifications, des mainlevées, de valider des prises en charge, de paramétrer des poursuites, mise en attente des virements BDF, problèmes de saisie des plans de règlement ou d’impossibilité de mainlevées, etc.)
En conséquence, les appels/mails/déplacements des usagers inquiets explosent, pour s’entendre dire « qu’on va les recontacter lorsque ça fonctionnera ». Donc, sans nouvelles après quelques jours, ils rappellent…
Et les incidences, notamment en compta, sont telles que, même si l’application était opérationnelle dès maintenant, il faudra des plans de rattrapage sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois, pour rétablir la situation.
Il suffit d’être patients nous direz-vous !
Sauf que le quotidien n’est déjà pas particulièrement rose pour les services amendes, mission pourtant considérée prioritaire dans le cadre d’objectif et de moyens (COM) !!!
C’est un fait, depuis la multiplication des amendes de toutes sortes, les services amendes n’en peuvent plus et sont à deux doigts de jeter l’éponge !
Nous y reviendrons d’ailleurs prochainement.
(to be continued…)
info de dernière minute : l’application pourrait être opérationnelle aujourd’hui 09/10/2024… ou pas...