Comme chaque année, la DGFIP va vivre une période de forte intensité avec la mise en place de la campagne IR. Et comme en 2020, le déroulement de la campagne à venir risque d’être fortement touché et perturbé par la situation sanitaire liée au COVID 19.
Une visio DG s’est tenue sur la présentation de la campagne IR le 15 mars dernier. L’administration a présenté le dispositif mis en place dans le cadre de la campagne IR, et a notamment détaillé les conditions d’accueil des usagers et des contribuables.
Comme annoncé dans notre article du 19 janvier dernier, la Direction générale via la mission SRP (Stratégie Relations aux publics) vient de diffuser la version définitive du règlement intérieur et de la note de cadrage portant sur le fonctionnement interne des centres de contact.
Le service SRP (Stratégie Relation au Public) qui gère de manière opérationnelle les centres de contacts a fait parvenir à l’ensemble des organisations syndicales un projet de règlement intérieur et un projet de note de cadrage destinés à unifier le fonctionnement des services plateformes des particuliers.